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上证报中国证券网讯（记者李雁争）在正在举行的第23届中国—东盟博览会上，科蓝软件展出名为“小蓝”的数字AI智能柜员，依托端侧人工智能实现客户隐私数据“不出终端、不出网点”，为金融智能化安全提供了可落地的中国方案。
长期以来，金融智能化高度依赖云端集中运算，消费者隐私数据需异地传输上云，存在泄露与合规风险。“小蓝”依托清华大学—科蓝软件先进智能数据库联合研究院的产学研成果，重构金融AI服务逻辑：端侧承担情绪感知、行为感知、厅堂运营感知、客户意图感知等实时全域感知任务，复杂风控推演和高算力运算交由云端承接，形成端侧感知前置、云端推理兜底的端云协同范式。
新手股票配资入门基于这一架构，语音理解、智能感知、风控校验、现金处理、票据核验等高频业务在设备端完成毫秒级闭环。设备采用专利积木式高柜通道设计，可全面复用银行原有窗口，快速部署、无需停业改造；鸿蒙底座叠加国产芯片，实现软硬件全栈自主可控。
从“人适应机器”到“机器理解人”，“小蓝”支持口述需求办理存取款、转账等柜面业务，乡音方言也能精准识别。业内认为，技术适老、服务无障碍正从行业倡导变为智慧网点的标准配置。一台智能设备承接标准化、流程化业务，可让一线柜员从重复工作中解脱，转向财富管理、普惠信贷等高价值服务，推动银行走向“人机协同”。
该方案已在国内多家银行网点完成试点验证证券与投资综合服务平台，并获多项全国性金融科创赛事奖项。东博会是面向东盟的开放合作平台，端侧AI与物理AI融合的智慧网点方案，正以可复制、可输出的范式助力东盟国家金融数字化升级。
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